Comentarios y calificaciones de clientes para
Samsung Galaxy S23 Ultra 12GB/512GB
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2 clientes dijeron que esto fue útil
reseña con 5 de 5 estrellas

Calidad de los productos

Compré este producto, es confiable, seguro, rápido. La carga es muy rápida, la duración de la carga es excelente. La cámara tiene una excelente calidad. Su sistema operativo es amigable y muy completo. El equipo en general tiene muy buen rendimiento. Amo SAMSUNG, he intentado cambiar pero siempre me arrepiento y regreso a los equipos SAMSUNG
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Samsung Colombia
Contra

Opinión negativa relevante

5 clientes dijeron que esto fue útil
reseña con 1 de 5 estrellas

Gestión nefasta.

Me compré un S23 ultra lavanda en Black Friday, estaba en stock (de hecho cogí ese color porque era de los pocos que estaban en stock), me pusieron fecha de entrega el día 1, este mismo día cambiaron la fecha al día 8, hoy día 11 dice que está en preparación (así lleva desde el día 8)esta mañana llamé por tlf y me han dicho que no hay stock y que no saben cuándo lo recibirán. No me ha dado ninguna solución solo que espere. Es una vergüenza la gestión. Estoy sin móvil y sin dinero y sin soluciones. Totalmente decepcionada.
Eodriel
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Samsung Spain

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  • reseña con 1 de 5 estrellas
    12/7/2023

    Decepcionado con la tienda online

    Una vergüenza la tienda online, cancela pedidos sin notificarte nada y ya pagados y luego te devuelven el dinero. Intentas contactar con ellos y con cada agente que hablas te dice una cosa distinta y así 15 días. Te prometen que te llamarán para darte solucion y te puedes morir esperando. El terminal no e tenido la suerte de probarlo pero la atención al cliente de la tienda online de Samsung nefasta por desgracia. Recomiendo comprar a través de otras plataformas.
    Cris_93
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    Samsung Spain
  • reseña con 2 de 5 estrellas
    11/4/2023

    Queda sin datos de repente.

    Va todo muy bien pero de presto me queda sin datos y tengo que reiniciar siempre que se queda sin datos me suele pasar cuando estoy en casa conectado al WiFi y me voy fuera donde tiene que concertar a la Red por si sola pero no lo hace y no me doy cuenta que estoy sin datos hasta que me da por llamar o mandar un mensaje entonces me doy cuenta que estoy sin datos y tengo que reiniciar siempre y no encuentro solución para esto.
    Youu
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    Samsung Spain
  • reseña con 1 de 5 estrellas
    3/17/2023

    Nefasta compra y devolución

    Compro el móvil y me retracto al momento ya que no me llega el mail de confirmación pero si me retienen el dinero. Tras innumerables llamadas consigo que me den el número de pedido pero tengo que esperar a recibirlo para devolverlo, no se pueden cancelar los pedidos. Tarda en llegar 5 días no 24 horas como ponía, pues la devolución tarda lo mismo. El móvil ha llegado de nuevo a Samsung y yo sigo sin dinero. Vergonzoso. No aconsejo hacer compra online.
    YolandaD
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    Samsung Spain
  • reseña con 3 de 5 estrellas
    12/5/2023

    Fantásticas caídas de frames en videojuegos

    No se si seré el único pero se caen los fps en los juegos de disparos ami en cod y en fornite por ejemplo en fortnite es un horror bo se puede jugar a más de 30 fps en epic gráficos si lo subes más de 30 al nada de entrar en partida se te caen los fps y tienes que andar cambiando de ventana para que recupere los fps claramente tira con 60 perfecto pero a los 20 segundos de estar en partida pumm caída de fps a menos de 30 cambias de ventana y los recupera a 60 pero a los 20 o 30 segundos otravez caída de fps si alguien sabe como solucionarlo o que puedo hacer sin tener que jugar a 30fps y sin bajar la calidad gráfica que me diga saludos
    No120fps23ultra
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    Samsung Spain
  • reseña con 3 de 5 estrellas
    2/23/2024

    problema con wifi/datos

    No activa wifi o datos de manera automática según necesidad, ha probado varias opciones y ninguna funciona, llevo 20 años con samsung en diferentes versiones, he tenido toda la gama Note hasta el 9 y nunca he tenido este problema. Según salía de casa o el trabajo y me alejaba de la cobertura wifi, los datos se activaban automáticamente. Pero no se el motivo de que el S 23 Ultra no haga esta gestión de manera automática y tengo que hacerlo de manera manual. Lo mismo tiene una opción oculta que lo soluciona pero aun no he dado con ella lo que no es entendible en un terminal de esta gama en lo que nos tiene que facilitar las cosas, no complicarlas.
    Disemantf
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    Samsung Spain
  • reseña con 3 de 5 estrellas
    4/5/2023

    Mas o menos

    La precicion usando el pen para escribir no es correcta, la señal de gps desaparece sin motivos, la cobertura de red tambien falla aveces sin motivos, la camara no es como lo promocionan espero futuras actualizaciones que corrijan estos errores. Gracias
    Geo1212
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    Samsung Spain
  • reseña con 3 de 5 estrellas
    10/10/2023

    Creo que mi terminal no venía bien de fábrica

    Tenía muchas ganas de tener un Samsung y lamentablemente no ha sido lo que esperaba. Diseño y especificaciones brutales, pero a los dos días me he dado cuenta que la cobertura era peor que mi anterior terminal y en algunas tareas se calentaba demasiado. Ya lo he devuelto, a ese precio no tiene cabida ese tipo de problemas.
    Yugo
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    Samsung Spain
  • reseña con 5 de 5 estrellas
    6/29/2023

    Promoción de TV de regalo sin resolver tras 10 d

    Con la compra de S23 Ultra, en la fecha de su compra, había una promoción de una TV de 55" de regalo y tras hacer la solicitud de la promoción, de acuerdo con el procedimiento especificado, llevo esperando por la resolución para el envío del código canjeable ya 10 días. Por lo demás, un gran teléfono.
    Artruo
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    Samsung Spain
  • reseña con 4 de 5 estrellas
    3/20/2023

    Excelente, aunque me esperaba más en fotografía

    Tengo también un flip 4, que lo uso a diario por su comodidad y he hecho unas cuántas fotos para compararlo con el S23 ultra y o bien es muy bueno el flip 4 o bien el S23 le falta sacarle más partido a sus cámaras, a lo mejor con futuras actualizaciones (he hecho todas las fotos en automático). Es muy poca la diferencia entre uno y otro, dejando de lado el tele del S23 que es una pasada, y la verdad es que de momento me ha decepcionado un poco. De batería, el S Pen y fluidez del procesador, un 10.
    Rodrimax27
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    Samsung Spain
  • reseña con 2 de 5 estrellas
    3/18/2024

    Medio bien

    Aunque tiene una pantalla espectacular y se ve muy nítida al sol(cosa q no pasaba con mi Xiaomi) la verdad la batería a pesar de q tiene poco tiempo se gasta muy rápido y no tengo ningun juego instalado, eso me gustaría en futuras actualizaciones, que sepa mejorar o un uso más eficiente de esta. Lo demás bien(cámara, S Pen, contacless, etc) le doy un poco más de tiempo si no, pues tocará cambiarme a otra marca.
    Tonakgiovanni
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    Samsung Spain
  • reseña con 3 de 5 estrellas
    5/30/2023

    No esta mal, pero...

    El telefono en si no va mal, pero el sonido es muy flojito. Para los que tenemos problemas de audición, los timbres, alarmas etc, no se oyen. Por otro lado veo que tiene muy poca cobertura. Solo se me encienden un par de rayitas, cuando con el antiguo siempre lo tenia a tope.
    Juan PM
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    Samsung Spain
  • reseña con 5 de 5 estrellas
    7/4/2023

    Funciones alucinantes e increíbles

    Este móvil es recomendado para todo el mundo, que aunque no sea barato merece muchísimo la pena el Samsung Pen es increíble, súper útil, todas las aplicaciones de Samsung están muy bien echas, el almacenamiento de los mejores tengas la versión que tengas. Sobre todo unas cámaras de escándalo. Por no hablar de la batería, cargándose hasta el 85 y dejándolo no menos de un 20 te dura un día entero sin pensarlo.
    Frasnera46
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    Samsung Spain
  • reseña con 5 de 5 estrellas
    10/18/2023

    Genial

    Increíble teléfono, 2 días de batería sin problema, cámara espectacular, muchísimas funciones y configuraciones que puedes adaptar a tus gustos. De 0 a 100% batería en 1hora. Colectividad wifi y Bluetooth muy rapida. Sin duda el mejor telefono que he tenido hasta la fecha
    Frank22
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    Samsung Spain
  • reseña con 3 de 5 estrellas
    6/10/2023

    Es un ladrillo

    Desde que agarre el S23, me pareció un ladrillo, demasiado cuadrado. He usaso el S8 y el S10 durante años y esperaba algo más fino y elegante, pero no es un ladrillo que se me marca en las manos. Eso sí, la batería dura bastante, tiene buen rendimiento y una buena pantalla. Además lleva 4 meses con fallos de cámara que van a solucionar en junio se supone. Si lo veo antes de comprarlo no cambio mi S10. No te lo compres sin tocarlo antes con tus manos, para mí es un ladrillo.
    Robertopf2023
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  • reseña con 5 de 5 estrellas
    7/1/2023

    S23 UNA AUTÉNTICA MARAVILLA

    Hace 10 días que lo tengo, y estoy muy contento y satisfecho 😏 con mi nuevo Ultra S23; 1. la batería 🔋 es una pasada lo que dura 2. El peso del teléfono ☎️ es perfecto 3. Poder usar el lápiz ✏️ y llevarlo como los notes es una pasada 4. La cámara hace unas fotos espectaculares digna de una cámara de fotos 5. Estéticamente es precioso En resumidas cuentas ENCANTADO CON MI S23 ULTRA.
    Acheroon
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  • reseña con 5 de 5 estrellas
    2/28/2023

    Brutal

    El s23 ultra es brutal simple y claro, potencia mas que ninguno, las camaras diran misa pero son las mejores del mundo no hay movil qe saque estas fotos en todo tipo de circunstancias muy todoterreno la cama increible, pantalla la mejor, ya lo era el 22 ultra que tambien tuve, esta mas de li mismo insuperable, y por lo demas lo mejor qe hay esque no hay movil mas completo y mejor que el s23 ultra. Llevo con samsung desde el s2, teniendo todos en orden y cada uno mejor que el anterior, los mejores moviles del mundo y meter el soc 8 gen2 made for samsung la mejor decision que han tomado la bateria sd nota una mejoria espectacular, bravo por samsung.
    Asenz96
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  • reseña con 5 de 5 estrellas
    7/4/2023

    Lo mejor para no tirar tu dinero

    Para mi es el móvil más completo de mercado y después de a ver pasado por todo lo nuevo de este año me quedo con Samsung por que es más todoterreno y su s.o es una delicia y miman muchos sus terminales con actualizaciones cosa que otras marcan deberían Aprender.
    Knadian
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    Samsung Spain
  • reseña con 5 de 5 estrellas
    7/4/2023

    ¡¡¡ GENIAL !!! .....

    ¡¡¡ Genial !!! ..... una experiencia fantástica, quizas, y por decir algo, no pondría el detector de huellas en la pantalla, puesto que puede perder eficiencia si la proteges ..... Además mi satisfacción será plena, no solo con el terminal sino también con la imagen de marca, en cuanto me notifiqueis que estoy dentro de la promoción y me pongáis fecha para recibir la Smart tv. Gracias, un saludo.
    Chemasz
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    Samsung Spain
  • reseña con 5 de 5 estrellas
    10/11/2023

    The best smartphone in the world

    La bateria dura demasiado, es exagerado!! Hasta 11 horas de pantalla me ha durado y sin parar! Los materiales se sienten super finos, bien hechos con una sensación al tacto muy buena. El brillo es alucinante! Puedes ver la pantalla en cualquier situación aunque tengas un dia muy soleado! Lo que mas me gusta es el audio que se escucha muy nítido y tiene mucha potencia. Sin distorsiones El zoom de la camara es super! Puedes verlo todo desde muy lejos y hacer fotos de la luna perfectas también los videos se ven estupendos! El unico punto negativo que le veo es el peso y que se siente muy grueso.
    SaNBeNiTo
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    Samsung Spain
  • reseña con 2 de 5 estrellas
    2/26/2023

    Decepción modos cámara.

    El modo gran angular y la toma panorámica en foto de paisaje es peor que en modelos anteriores. Deforma y difumina los extremos de la foto y en ocasiones los deforma. En tomas de gran angular en interiores la cámara pixela y mete mucho ruido en el centro de la foto. Lo mejor son las fotos a 200 mpx, el resto de modos y resoluciones dan un resultado pobre para lo que cuesta el teléfono. Si es un problema de software, deberían solucionarlo.
    Carlos Lago
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    Samsung Spain