NEW HelpCenterSEO Thu Mar 20 2025 11:12 AM GMT-3

NEW HelpCentreQalModule Thu Aug 08 2024 11:47 AM GMT-4

En caso de que tu pedido tenga un atraso en su entrega, por favor comunícate con nosotros mediante WhatsApp al +56957211492 o presiona el botón <a href="https://wa.me/56957211492?text=%20Mi%20pedido%20no%20llego" data-mce-href="https://wa.me/56957211492?text= Mi%20pedido%20no%20llego" class="black">Mi pedido no llegó.</a>

¿Qué pasa si mi pedido no ha llegado/no está listo en la fecha y hora que solicité?

Mi cuenta

Canales de compra

Medios de pago

Modos de entrega

Estado de mi pedido

Boleta y factura

Problemas con mi pedido

Cambios, devoluciones y cancelaciones

Compras internacionales en Lider.cl

Mi Club

Beca JUNAEB

Bases de campañas y concursos

Información Legal

¿Qué es Mi Club?

Precios que no se tocan (Abril 2026)

¿En cuántas cuotas puedo pagar con mi tarjeta Lider Bci?

¿Cuándo se realiza la emisión de boletas para compras online?

¿Puedo cambiar la dirección de mi pedido?

Descuento del 30% en la primera compra con Tarjeta Lider Bci

¿En cuántos días recibiré mi devolución de dinero?

¿Qué debo hacer si mi producto tiene una falla?

Baja Aún Más el Total de tu Boleta con Productos Lider

Despacho sin costo - Hasta Diciembre 2025

¿Cómo puedo devolver un producto si no estoy satisfecho(a) con mi compra?

¿Cuáles son los beneficios de tener una cuenta?

Estudio GFK, Lider 1º en percepción de precios de Octubre 2024

Declaración de beneficios Mi Club

Productos a $1.000, $2.000, $3.000 desde el 18 de junio hasta el 13 de agosto

¿Qué garantías tienen mis productos?

Legales Campaña Misiones Mi Club Mascotas

Liberación de vitaminas o suplementos retenidos por aduanas

Acerca de nosotros

Bases legales: Hot Wheels Promo Tours

¿Cómo cancelar un pedido?

Despacho Gratis por compras sobre $20.000

Bases Legales Farmacias Ahumada

Despacho gratis sobre $45.000 hasta el 29 de Febrero

Campaña 3, 6, 10 y 24 cuotas sin interés

Promoción compra hoy y recibe hoy

Concurso Diageo Especial Invierno Tradicional

¿Cómo puedo agregar un medio de pago?

Despacho gratis y recibe hoy - Diciembre

18 cuotas sin interés telefonía

¿Cómo puedo seguir el estado de un pedido?

Despacho sin costo - Hasta 30 de Junio de 2026

30% de descuento en tu primera compra

Pesos Mi Club - Agosto

Condiciones Legales Mundo Lider

Productos a $1.000, $2.000 y $3.000

Política de Cambios y devoluciones

¿Qué puedo hacer si falta algún producto de mi pedido?

¿Cómo puedo elegir el día y la hora del Despacho a Domicilio?

Descuento del 10% día Lunes 11 de Septiembre con Tarjeta Lider Bci

Legales 10% Budweiser Mi Club

Bases y condiciones de Juguetes con Causa

¿Cómo puedo revisar los pesos Mi Club acumulados?

Bases Legales: Cyber 2025 - octubre

Concurso entradas para el cine 2023

2022

10% con la tarjeta el 24/03

Extensión de Garantía de satisfacción hasta el 31 de enero de 2026.

Campaña Verano Flamin Hot Mi Club

¿Cómo recupero la contraseña de mi cuenta?

¿Qué hacer si no puedo ingresar a mi cuenta?

Planifica tus compras por elecciones

Lunes 28 de Agosto descuento del 10% con Tarjeta Lider Bci

Promoción 30% de descuento en tu primera compra con LBCI

¿Cómo puedo crear una cuenta?

Cyber 2025 Junio

Legal 20% LBCI primera compra

Cyber Lider Octubre Tecno y Hogar

Precios Rebajados Que No Se Tocan desde el 23 de marzo al 30 de junio del 2023

¿Puedo solicitar que entreguen el despacho en la puerta de mi departamento?

Bases Legales Banco BCI

10% en la primera compra con Lider Bci

¿Se puede complementar el pago Junaeb con otro medio de pago?

¿Dónde puedo encontrar mi boleta cuando hago una compra online?

Programa lealtad Mi Club

Descuento del 20% en la primera compra con Tarjeta Lider Bci

Compra hoy recibe hoy

¿Tengo que revisar mi pedido Pickup antes de irme? ¿lo revisará alguien de Lider?

Solo por 24hrs Frutas y Verduras desde jueves 23 de Febrero de 2023 hasta las 23:59 del día miércoles 1 de Marzo de 2023

¿Qué productos puedo comprar con la beca Junaeb?

Más de mil productos Marca Lider

Productos a 1.000, 2.000 y 3.000

Legales Campaña Pampers - Mi Club

Bases Legales Aramco

Promoción lunes 6% con Lider Bci

¿Puedo cambiar la fecha u hora de entrega?

Grabado de Botellas Johnnie Walker

Homologación de celulares comprados internacionalmente

¿Cuánto tiempo tengo para retirar mi pedido?

¿Cuándo se realiza el cobro  para compras realizadas con tarjetas de débito, crédito o prepago?

Lider Bci lunes 10% dcto en SOD y APP

Despacho Gratis sobre $40.000 desde el 1 de enero al 21 de abril del 2023

¿Cuáles son los canales de compra disponibles?

¿Puedo realizar una compra con factura?

6% devolución en pesos Mi Club

Términos y condiciones

Despacho Gratis sobre $40.000 desde el 1 de enero al 14 de febrero del 2023

¿Qué productos no pueden ser devueltos por garantías de satisfacción?

Declaración de beneficios Mi Club Lider BCI

¿Qué promociones aplican con pago Junaeb?

Disclaimer Lider marzo 2023

¿Cómo puedo actualizar mis datos?

Vuelta a clases 2026

Tarjetas de regalo

¿Puedo comprar con mi beca Junaeb?

Descuento del 30% en la primera compra

¿Por qué elegir productos internacionales de Lider.cl?

¿Cuál es el costo de envío de un pedido?

Despacho Gratis sobre $40.000 desde el 1 de enero al 22 de marzo del 2023

TitlSolo por jueves 28 de diciembre 6% de descuento pagando con LBCIe

Productos a mil, 2 mil y 3 mil octubre 2023

Concurso "Listerine - Actitud ganadora"

¿Cómo funciona la devolución de dinero?

¿Cómo puedo comprar con mi tarjeta Lider Bci?

Políticas de Privacidad

Encuesta "Queremos conocerte mejor"

Preguntas frecuentes Términos y Condiciones - Ley No. 19.628 de Protección de Datos Personales

Politicas de Privacidad Programa Pesos Mi Club

Aceptación de Terminos y condiciones MiClub

¿Puedo cambiar el modo de entrega de un pedido?

¿Qué puedo hacer si algún producto de mi pedido viene en mal estado?

Bases Legales: 6% del total de tu boleta

¿Cuándo recibiré mi boleta en una compra de Punto de Compra?

¿Cómo puedo confirmar la dirección y fecha de entrega?

¿Puedo ir a retirar mi pedido Pickup a pie o en bicicleta?

Legales Campaña Cumpleaños Mi Club

¿Cómo funciona la compra internacional en Lider.cl?

Nuevo medio de pago – BAES Junaeb

¿Cuáles son nuestras tiendas físicas?

¿Cuáles son los medios de pago disponibles?

Compra hoy y recibe hoy - 2026

Concurso "Oreo por el mundo"

¿Puede ir otra persona a retirar mi pedido Pickup?

Estudio GFK, Lider 1º en percepción de precios de Diciembre 2023

Lider no baja el precio de la carne - Septiembre

Promoción Llevar a: 1.000, 2.000, 3.000, 4.000 y 5,000

¿Puedo pedir ayuda para guardar mi compra Pickup en el auto?

Campaña Helados Bresler, Carte Dor, Frac, galletas Costa y salsas de chocolates Ambrosoli

Despacho en 2 horas

¿Puedo devolver productos open box, de segunda selección o reacondicionados?

Promoción Doble Acumulación

¿Cómo me puedo inscribir en el programa Mi Club?

Concurso Becker - Copa América 2024

Productos a Mil desde el 15 de febrero al 22 de marzo del 2023

Homologación de celulares comprados en Marketplace Internacional

Precios Rebajados Que No Se Tocan – Contingencia Región de Valparaíso desde el 14 de febrero al 13 de marzo de 2024

Legal Cyber SOD

Cyber Lider Octubre Supermercado

¿Puedo utilizar mi beneficio de alimentación en cajas de autoservicio?

Walmart US Ecommerce Website

GENERAL MERCHANDISE

PHARMACY

GROCERIES

VUDU

SPARK

PHOTO

ADVERTISING

SAVINGS CATCHER

GIFTCARDS

INHOME

AFFILIATE

ONEAPP

LOTUS

HELP

SMART_REORDER

GROCERY

CONV_COMMERCE

Todas las categorías

GlobalHeaderMenu Wed Feb 21 2024 3:43 AM GMT-3

NEW GlobalHeaderMenu Wed Dec 04 2024 11:52 AM GMT-3

Hola,¿En qué podemos ayudarte?

¿Qué pasa si mi pedido no ha llegado/no está listo en la fecha y hora que solicité?

¿Fue de ayuda esta respuesta?