Hola,¿En qué podemos ayudarte?

¿Puedo devolver productos open box, de segunda selección o reacondicionados?

Si compraste alguno de estos productos a través de nuestra web, puedes devolverlo por "derecho de retracto" dentro de los 10 días siguientes a haberlo recibido. Para esto, el producto debe estar nuevo, sin uso y con su embalaje original sellado.

Este derecho no aplica en los siguientes casos:

  • Productos que no pueden devolverse por su naturaleza, porque se dañan o vencen rápido.
  • Productos hechos a pedido o personalizados.
  • Productos de uso personal.

Tampoco podrás devolver el producto si se ha dañado por mal uso o por algo que no sea responsabilidad de Lider.

¿Fue de ayuda esta respuesta?