Tv y Video
Servicio de Garantía Extendida
Garantía Extendida
- ¿Qué es la Garantía Extendida?
Es un servicio ofrecido por Lider.cl al momento de comprar un producto electrónico que cumpla con la condición de "garantizable". Permite prolongar el período de garantía original del fabricante por 1, 2 o 3 años adicionales, según el plan que contrates.
- Beneficios de la Garantía Extendida:
Evita los costos de los repuestos y mano de obra
Es transferible si el producto es regalado o vendido
Se otorga bajo condiciones similares a la garantía del fabricante
Red de atención a nivel nacional, mediante servicios técnicos autorizados
Reemplazo del producto por uno nuevo en caso de ser reparado más de tres veces
Acceso a pago en cuotas mensuales
- En caso de falla del producto ¿Qué debo hacer?
Debes llamar de inmediato al call center de atención al 800 362 121 o (02) 429 3603 de Luenes a Viernes de 09.00 a 21.00 hrs. Recuerda siempre conservar la boleta, ya que deberás presentarla para hacer válida la Garantía Extendida.
- ¿Cómo funciona el servicio Extensión de Garantía?
Una vez que termina la garantía del fabricante, se inicia el periodo de cobertura de Garantía Extendida. - ¿Qué cubre el servicio?
Cubre el 100% de repuestos y mano de obra y realiza todo el servicio post venta, desde la solicitud de reparación hasta la entrega del servicio. - ¿Cuál es el precio del servicio?
El precio de la garantía extendida depende del tipo de producto electrónico, del precio, del plan de servicio y de los años de vigencia de la garantía contratada.
Términos y condiciones Servicio de Garantía Extendida Lider.cl
Dato importante
Recuerda conservar siempre la boleta. Es un requisito.
Lunes a Domingo: 8:30 a 21:30 hrs.
Consultas al 600 600 9191